개인정보처리방침

시행일: 2026년 12월 7일

올라잇(이하 "회사")은 서비스에 꼭 필요한 개인정보만 받습니다. 예를 들어 주소의 호수는 받지 않습니다.

1. 수집하는 개인정보와 목적

언제	수집 항목	목적
가입	로그인 수단(네이버·구글·카카오·애플)이 주는 회원 식별값, 도로명주소, 건물 이름, 동	본인 확인, 서비스 지역 확인
차 등록	이름, 전화번호, 차량번호, 차종, 주차 위치, 키 방식	방문 서비스 제공, 일정 안내
방문	차량 전후 사진, 점검 결과, 교체한 부품, 키박스 비밀번호(해당 방문에만)	작업 기록과 리포트 제공
결제	입금자명, 금액, 입금일, 크레딧 사용 내역	요금 정산과 환불
앱 사용	알림을 받기 위한 기기 식별값(푸시 토큰), 고객센터 문의 내용	알림 발송, 문의 응대

회원 정보: 탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 지체 없이 지웁니다.
차량 사진: 찍은 날부터 1년 뒤 지웁니다.
키박스 비밀번호: 방문이 끝나면 바로 지웁니다.
법령이 보관을 요구하는 기록은 그 기간 동안 따로 보관합니다. 예: 계약과 결제 기록 5년, 소비자 불만과 분쟁 처리 기록 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률).

회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우는 예외입니다.

맡는 곳	맡기는 일
Amazon Web Services (서울 리전)	서버 운영, 데이터와 사진 보관

알림 발송이나 결제 대행처럼 위탁하는 곳이 늘어나면 이 표에 추가하고 알려 드립니다.

회원은 언제든 자신의 개인정보를 확인, 수정, 삭제하거나 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있습니다. 앱의 고객센터나 아래 연락처로 요청해 주세요.

성명과 연락처는 사업자등록 후 기재합니다. 그 전에는 앱의 고객센터로 문의해 주세요.

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전에 앱이나 홈페이지로 알립니다.